奥迪A4L新车左前轮轴承损坏车主投诉五天后顺利结案

编辑:苏小糖 来源:网络 2022-08-22 15:34    阅读量:16048   

  

2022年7月15日,中国网汽车质量投诉平台接到奥迪车主邓先生投诉,称其今年6月底购买的新车奥迪A4L,出厂后前轮低速轮胎异响,每隔几天高速就有规律的异响。

根据邓先生的描述,该车于今年6月30日在江西鹤城宏奥汽车有限公司购买。发现问题后,它于7月15日返回4S店进行维修。经S店检查,初步判断车辆问题为左前轮核心轴承损坏,认为应更换轴承。邓先生咨询后得知,该车在出厂前和出厂后都经过了江西成宏奥汽车有限公司的质量检测,是合格的。

由于该问题涉及行车安全,且新车上路不到一个月,邓先生不认可店的答复。然后向中国网汽车质量投诉平台反映问题,提出具体诉求,要求厂家给予答复。

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