一汽丰田千万用户达成新时代转型“用户运营”

编辑:沐瑶 来源:中国经济网 2023-03-17 12:10    阅读量:8851   

  

千万用户是对一汽丰田重于泰山的信任,是彼此携手共进、共创未来的力量。这些力量,成就了一汽丰田的过去,也将点亮一汽丰田的未来。

进入千万+新时代,一汽丰田将全面转型成为“全价值链共创的用户运营型企业”,为用户带去更高品质的产品、服务与体验。

19年,千万用户达成……站在新的历史起点上,一汽丰田携手千万用户回首过往的同时,更憧憬未来。

“千万用户是对一汽丰田重于泰山的信任,是彼此携手共进、共创未来的力量。这些力量,成就了一汽丰田的过去,也将点亮一汽丰田的未来。”在昨日举行的“千万有你 一起丰田——一汽丰田千万用户达成盛典”上,一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理董修惠表示。

一汽丰田成立19年来,沉淀的是与用户的深厚情谊,积累的是千万个家庭的信赖,履行的是为用户量产幸福的承诺。与一款款产品同期而至的,还有“开不坏的丰田车”的用户口碑,以及高品质、高耐久性、高可靠性的“QDR”。这样的底蕴和坚守,成为一汽丰田与千万用户继往开来,奔向下一个千万时代的基础。

以卡罗拉为代表的小型车,赋予用户精彩用车生活;从兰德酷路泽到普拉多,再到今天的放家族,它们拥有丰田最强大越野基因,用强悍的通过性和高安全性,陪伴用户追逐山海;皇冠作为“最好的丰田”,正是用户们奋斗的最好见证和荣耀加冕;而2016年导入的普锐斯则携手用户积极探索、拥抱电动新世界,今天,bZ又创造了超越0排放的别样自由新旅程。

当前,一汽丰田正在导入基于e-TNGA平台开发的、首款纯电中型SUV bZ4X和首款纯电中型轿车bZ3,未来还将推出纯电跨界轿车和纯电中大型SUV;凭借先进的精益制造、强大的服务体系,消除用户的新能源用车焦虑。

此次千万达成盛典上,bZ品牌下首款纯电中型轿车bZ3正式开启预定,售价18.98-21.98万元。作为千万时代下首款与用户见面的车型,全新bZ3以“FAMILY LOUNGE 合家欢”为设计理念,专为中国用户而来;外观上打破了传统的三厢轿车造型设计,兼具轿车的优雅与电动的科技感。据介绍,新车将于明年一季度正式上市,未来还将相继推出纯电跨界轿车和纯电中大型SUV,以满足用户用车需求。

此外,一汽丰田全新皇冠品牌也于11月迎来战略焕新,“首款中型豪华跨界车”——全新皇冠 SportCross亮相。未来,皇冠品牌将逐渐成为涵盖轿车、跨界车、SUV和MPV的全品类豪华品牌,帮助用户为更好的人生加冕。

进入千万+新时代,一汽丰田将全面转型成为“全价值链共创的用户运营型企业”,以为用户提供更“合乎心意的新出行技术”为初衷,通过数智化手段了解中国用户真实需求,实现以用户为中心的技术共研;通过规模化引入数字化智能机器人和强化5G及人工智能应用,以卓越可靠的智能制造与科技时代共进,通过更加优质、可靠的产品,让用户的出行变得安心、放心、省心。

为了带给用户更便利的数智化体验与服务,一汽丰田已全面打通数智生态,通过超级APP、小程序等平台直面、直达用户,实现与用户沟通”0距离”,通过“一客一群”随时精准响应用户的需求。同时还将加快升级第三代店铺,不断拓展城市展厅等新能源体验店。

此次一汽丰田千万用户达成盛典,有对千万之路上用户的真挚感恩,也有为了更好的回馈用户的规划展望。下一个千万用户时代,想必将更加精彩。

  

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